サービス提供の流れ

ボールねじ 修理・製作センター.comにご依頼いただいた場合の、サービス提供の流れをご説明させていただきます。

01 お問い合わせ

まずは、ボールねじ 修理・製作センター.comに、お電話・メール・FAXなど、お客様のご都合のいい方法でお問い合わせください。

02 お打ち合わせを実施

修理写真等で現状をお送りいただき、何が問題として発生しているかを確認いたします。お客様の現状の課題やご要望をヒヤリングさせていただくため、現地訪問もしくはオンラインにてお打ち合わせを実施させていただきます。

製作お客様の現状の課題やご要望をヒヤリングさせていただくため、現地訪問もしくはオンラインにてお打ち合わせを実施させていただきます。仕様だけではなく、納期やご予算など、様々な面でのご要望をお聞かせください。

03 ご提案・見積書の提出

お客様のご要望に応じて最適な提案をさせていただきます。仕様やロット数の確定後、お見積書を提出させていただきます。

04 ご注文

お見積書にご同意いただきましたら、ご注文書を送付ください。

05 修理・製作・納品

修理図面・打ち合わせ内容に沿って、ボールねじのオーバーホール、部品交換をいたします。

製作図面・打ち合わせ内容に沿って、製作いたします。